ご利用ガイド
１）会員登録について
当店では、会員登録をいただくことにより、快適にお買い物を楽しんでいただくことをお勧めしています。会員登録は、いつでもできます。
- 会員登録は、もちろん無料です。
- 会員登録いただかなくても、買い物はできます。
会員登録いただくと、上部「Member」ボタンより、注文履歴と会員情報の確認、変更ができます。また、会員登録者は、メールアドレスとパスワードのみで、ログインでき、お買い物時に、お客様情報の入力が不要となります。
退会を希望される方は、会員情報登録の下段にある退会ボタンをクリックいただくと、すべての情報が消去されます。
２）注文方法について
- 購入を希望する商品の商品ページで、購入数を選択し、「カートに入れる」ボタンをクリック。
- 買い物かごのページにて、商品情報、個数、金額等を確認し、利用規約、プライバシーポリシー、個人情報保護方針を確認し、「同意して次へ」をクリック。
- “1.送付先の入力”のページにて、下記を対応後、「次へ」をクリック。
- 会員の方は、会員ログインにて、IDとパスワードを入力
- 会員以外の方は、注文者情報の入力欄に、氏名、電話番号、メールアドレス、住所等を入力。
- 注文者とお届け先が違う場合は、お届け先の入力欄に必須項目を入力
- お届け日、お届け希望時間を選択
- 配送他に、ご希望がある場合は、備考欄に具体的な内容をご記入ください。
- “2.決済・配送方法の選択”にて、下記を対応後、「次へ」をクリック。
- お支払い方法の選択欄より、クレジットカードを選択。クレジットカード払いの場合は、カード番号等、必要な情報を入力ください。
- 代引きは、現金のみで支払いが可能です。最下段にて、”現金“を選択ください。
- 配送は、ヤマト運輸を使っております。その他の配送会社を使うことはできません。
- “3.注文確認”のページにて、注文内容、送り先等を確認し、修正がなければ、「注文内容を確定する」ボタンをクリック。
- “4.注文完了”のページにて、注文が完了したことを確認ください。
３）配送・送料について
配送について
- 当店の配送は、すべてヤマト運輸（クロネコヤマト）にて、行われます。
- 配送は、日時指定ができます。指定できる日時については、商品購入時に「お届け日時の選択」にて、希望日、希望時間をお選びください。
- 送料について
- 宅配便送料は、5,000円（税込み）以上のお買い上げで、送料が無料になります。
- 5,000円（税込み）未満の場合
-東北、関東、信越、北陸、中部、関西は、700円
-北海道、中国、四国、九州、沖縄は、1,000円
となります。
- 出荷ルールについて
- 決済いただいてから翌2営業日以内に発送いたします。在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
- その他、出荷について
- 日本国外への配送は、行っておりません。
- 一部地域において、配送日及び時間帯指定ができない場合がございます。
- 商品お届け時にご不在だった場合は、出荷完了メールに記載している「お荷物番号」を確認し、ヤマト不在伝票記載の営業所まで、6日以内にお問い合わせください。
４）支払いについて
当店では、以下の支払い方法がご利用できます。
- クレジットカード
以下、クレジットカードがご利用できます。
- VISA
- Master
- JCB
- American Express
- Diners
- 海外発行のクレジットカードの使用はできません。
代金引換
ヤマト運輸 宅急便コレクトによる代金引換決済サービスです。商品の代金は、商品受け取り時に配送員に現金にてお渡しください。（*本支払いには、クレジットカードは使用できません。）
代金引換の手数料は、一律330円です。
Amazon pay
Amazon pay
Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。 ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。
５）返品・交換について
返品・交換ご希望の場合は、商品到着後、8日以内に、本サイトの問い合わせページより、ご連絡ください。交換商品がある場合は交換を、ない場合は返金をいたします。
ご連絡いただいてから、1週間以内に、当店より、返送等のお願いをさせていただきます。
返品・交換は、当店の責にて、不備が発生（商品の破損、商品違い、品質の低下等）したときのみ、お受けすることができます。上記期限が過ぎてしまった後、ご使用済みの商品、お客様のご都合による返品及び、事前の連絡のない商品の返品は、お受けできかねますので、よろしくご理解願います。
当店の不手際により、返品・交換が必要な場合は、以下の手順となります。
- 問い合わせページより、必要情報を入力後、当店にご連絡いただく。
*必要情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、商品名、注文番号、返品理由
- 当店より、返品・交換の対応方法、今後の手順を連絡
- 必要に応じて、当店着払いにて、返品商品を返送いただく。（廃棄をお願いする場合がございます。）
- 当店にて、交換または、返品の対応を行う
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